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 03/03/2021
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SCIENCES DE LA SANTE [ S.S. ]
  Rev Iv Odonto Stomatol
Auteurs de l'article
SANGARÉ Abou Dramane, MELESS Guanga David, SAMBA Mamadou, DA DANHO Viviane, NZORÉ Kangah Serge Emile, DATTÉ Atta Sébastien, NZÉBO Nouaman Marcellin, GUINAN Jean-Claude, BAKAYOKO-LY Ramata.
Mots Clés
Méthodologie, démarche qualité, satisfaction, cabinet dentaire, questionnaire.
  Num ISSN : 1817-5511 [ ]
  Parution N° 1 du 27-03-2019
  Volume : 20 de l'année 2018
-

EVALUATION DE LA SATISFACTION DES PATIENTS AU CABINET DENTAIRE : APPROCHE MÉTHODOLOGIQUE pp. 11-16.
Résumé :
 
Les chirurgiens-dentistes, en raison de certaines difficultés méthodologiques, s’essaient très peu à l’exercice d’évaluation de la satisfaction des patients. Ce travail avait pour objectif de proposer une méthodologie d›évaluation la satisfaction des patients simple d’utilisation. Ainsi, une revue de la littérature dont les principales sources d’informations étaient Pubmed/Medline, la Banque de Données de Santé Publique (BDSP) et la littérature grise a été réalisée en prenant en compte différents paramètres liés à l’évaluation de la satisfaction des patients. Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction des patients est proposé. La méthodologie d’évaluation définie prend en compte : le mode d’administration, le nombre de personnes à interroger, le traitement des données et l’utilisation des résultats. Les enquêtes de satisfaction demeurent de précieux outils à la disposition du praticien pour améliorer la performance du cabinet dentaire.
 
 
   
 
     
       
 
LES ARTICLES DE LA PARUTIONS 1/20/2018
 
CARACTÉRISTIQUES PHOTOGRAMMÉTRIQUES SAGITTALES DES TISSUS MOUS CHEZ DES SÉNÉGALAIS
CONNAISSANCES ET PRATIQUES DE LA PROTHESE SUPRA-IMPLANTAIRE EN COTE D’IVOIRE : ENQUETE AUPRES DES CHIRURGIENS-DENTISTES D’ABIDJAN
couverture
EVALUATION DE LA PRÉPARATION DES PILIERS DE PROTHÈSE FIXÉE EN FONCTION DES MOYENS D’ANCRAGES EN PRATIQUE QUOTIDIENNE
EVALUATION DES PULPOTOMIES AU TRICRESOL FORMOL SUR MOLAIRES TEMPORAIRES : ÉTUDE PROSPECTIVE SUR 12 MOIS.
INTERETS CLINIQUES DE LA SPECTROMETRIE DE MASSE TYPE MALDI-T OF DANS L’ETUDE DU MICROBIOTE ORAL : REVUE DE LA LITTERATURE
LA MISE EN FORME CANALAIRE PAR LE SYSTEME WAVE ONE® : ETUDE EXPERIMENTALE SUR 30 MOLAIRES HUMAINES EXTRAITES
page de garde
page de garde
PRISE EN CHARGE PROTHETIQUE DES PETITES PERTES DE SUBSTANCE MAXILLAIRES
RETENTION DES RESTAURATIONS OCCLUSO-PROTHETIQUES DANS LES PERTES DE SUBSTANCE MANDIBULAIRES D’ORIGINE CARCINOLOGIQUE : INTERETS DES IMPLANTS
 
LES PARUTIONS DE LA REVUE Rev Iv Odonto Stomatol
 
1 - Volume [ 11 ] - Annee [ 2009 ]
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