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SCIENCES DE LA SANTE [ S.S. ] |
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Revue du COSA-CMF |
Auteurs de l'article |
AÏDARA AW, NIANG SO, NDIAYE L, CHRAIBY M, TOUR EB. |
Mots Clés |
Endodontie, Urgencece, Satisfaction, Evaluation, Prise en charge. |
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Num ISSN : 1817-552x [ Trimestriel ] |
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Parution N° 4 du 22-12-2014 |
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Volume : 21 de l'année 2014 |
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Satisfaction des patients sur la prise en charge des urgences endodontiques au département d’Odontologie (Sénégal). Patients’ satisfaction of care in endodontics emergencies in the clinical odontology Department (Senegal). pp. 05-09. |
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Introduction : L’objectif de cette étude était d’évaluer la satisfaction des patients sur la prise en charge des urgences endodontiques dans la clinique du département d’Odontologie de la Faculté de Médecine, de Pharmacie et d’Odontologie de Dakar.
Méthodes : Une enquête prospective a été réalisée avec un questionnaire de satisfaction auprès des patients venant consulter pour une urgence endodontique. Le questionnaire a été soumis à la fin de la séance de soins à l’ensemble des patients se présentant en urgence, en l’absence de l’étudiant qui le prenait en charge. Le consentement du patient et l’accord de l’étudiant ont été obtenus auparavant. L’anonymat du patient et du praticien a été respecté.
Résultats : La population d’étude était constituée de 101 patients, répartis en 58 hommes (57%) et de 43 femmes (43%°). Les résultats montrent que 97 patients (96,03%) ont reçu des informations sur leur douleur mais l’intensité de celle-ci n’a été mesurée avec l’échelle verbale simple (EVS) que chez 11% des patients. L’échelle visuelle analogique (EVA) n’a pas été utilisée pour l’évaluation de la douleur. Les moyens mis en oeuvre pour la prise en charge de la douleur sont les soins sous anesthésie (78%), les soins sans anesthésie (12%) et les prescriptions médicamenteuses (10%).
D
iscussion : Alors que l’évaluation de tous les paramètres de la douleur permet l’établissement d’une stratégie thérapeutique efficace, une des faiblesses de cette étude est la non utilisation de l’EVA par les praticiens, même si les résultats ont montré, malgré certains manquements dans la démarche de la prise en charge de la douleur, que la majorité des patients (91%) s’estimait globalement satisfaite de la prise en charge de l’urgence. |
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